高知県警南国警察署香美警察庁舎（高知県香美市）で、免許更新手続きを行った40代の女性に交付する予定だった新しい運転免許証を、担当の警察官が紛失していたことが分かりました。交付を担当した警察官が、新しい免許証を古い免許証と誤認し、廃棄用のクリアケースに入れてしまった可能性が高いとみられています。
南国警察署によると、この女性は2026年2月27日に免許更新の受付を行い、4月1日の講習を予約していましたが、その後に受講をキャンセルしました。しかし、当日免許証の交付を担当した30代の男性巡査部長にはこのキャンセル情報が共有されていませんでした。そのため、当日は女性の分を含む計7通の新しい免許証が用意されました。
講習当日は、キャンセルした女性を除く6人が受講しました。講習の終了後、男性巡査部長らは受講した6人に対し、古い免許証と引き換えに新しい免許証を交付しました。この交付手続きを終えた時点で、男性巡査部長の手元には、回収した6通の古い免許証と、受講しなかった女性の新しい免許証1通の、合わせて7通が残りました。
しかし、男性巡査部長はこの手元の7通すべてを「古い免許証」であると思い込み、そのまま廃棄用のクリアケースに入れてしまったということです。その後、2026年5月26日午前10時ごろに女性から「免許証を取りに行く」との連絡が入ったことで、同警察署は紛失に気づきました。
同警察署は、廃棄用のクリアケースがすでに運転免許センターへ送られ一括廃棄されていること、当日の受講者6人に確認したところ誤交付がなかったこと、および庁舎内を捜索しても見つからなかったことから、誤って廃棄した可能性が極めて高いと判断しています。
南国警察署は、県民の個人情報を紛失したことについて深く謝罪し、今後は職員への指導と言い聞かせを徹底するとともに、関係各所と連携して再発防止策を検討していくとのコメントを発表しました。
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