厚労省の業務アプリでチャットデータ約750万件が消失

東京都にある厚生労働省は12日、省内のLANシステムにおいて職員間で利用されている業務アプリのチャットデータの一部が消失したと発表しました。システム運用を受託している東芝による作業上の誤りが原因とのことです。消失したデータには行政文書に該当する内容も含まれており、やりとりの件数は約750万件に上ります。厚生労働省は、日常の連絡用として使われているものであるため業務への差し支えは限定的であると説明しており、個人情報の外部流出もないとしています。

同省によりますと、該当するアプリは米マイクロソフトの「チームズ」です。東芝の担当者がシステムの移行作業を行っていた際、アプリにおけるデータの保存期間の設定を誤って変更したため、2023年1月から25年10月までの間に作成されたメッセージやファイルが消去されました。消えたデータのうち、一部については復元ができなかったということです。