鎌倉市の由比ガ浜地下駐車場で精算機の時刻ズレによる過払いが発生 神奈川県が返金対応へ

神奈川県藤沢土木事務所は21日、神奈川県鎌倉市由比ガ浜4丁目にある県の「由比ガ浜地下駐車場」において、事前精算機の時刻が実際より進んでいたことによる料金の誤徴収が発生したと発表しました。

神奈川県によりますと、7月6日に利用者の男性から「精算機の時刻がずれているため料金を多く支払わされた」という旨のメール連絡があり発覚しました。指定管理者である駐車場管理会社が確認を行ったところ、車両の出入りを記録する機械の時刻は正確だったものの、事前精算機の時刻が2分進んでいたことが判明しました。

同駐車場は普通車と大型車を合わせて200台が収容可能です。夏季の利用料金は普通車で30分ごとに260円となっています。

指定管理会社は、同社が管理を開始した2024年4月から2026年7月6日までの期間を対象に、誤徴収が確認できた利用者への返金を行うとしています。神奈川県は心当たりのある方へ連絡を呼びかけており、問い合わせはパーキングサポートセンターのコールセンター（0120-22-6617）で受け付けています。