山形県酒田市役所でシステム障害 一時証明書類の発行などが不可に

山形県の酒田市役所で17日、システム障害が発生し、一時、各種証明書類の発行などができない状態となりました。これまでにシステムは復旧しています。

酒田市デジタル戦略課によりますと、17日午前7時半ごろ、庁舎内のネットワークが接続できなくなっていることが判明しました。窓口の端末や職員の業務用パソコンなどが各種データを保存しているサーバーに接続できず、窓口やコンビニエンスストアでの各種証明書類の発行、業務メールの送受信、市のホームページ閲覧などができない状態になりました。

復旧作業が進められた結果、約2時間半後の午前10時前に大半のシステムが回復し、午前10時13分に国のシステムとの再接続などの確認作業が終了して、すべてのシステムが復旧したということです。

原因は調査中ですが、現在のシステム関連機器は5年ほど前に導入されたもので、これまでに大きなシステム障害は発生していませんでした。