薩摩川内市役所でシステム障害 窓口での一部証明書発行が終日不可に

鹿児島県薩摩川内市役所で7月8日の朝にシステム障害が発生し、窓口での一部の証明書発行業務が終日行えない状態となりました。

薩摩川内市によりますと、ネットワークの障害が確認されたのは午前8時30分の業務開始時で、市民課や税務課などの窓口において証明書の発行などができなくなりました。正午過ぎに一部の機能は復旧したものの、転入や転出といった住民の異動に関する証明書などの発行については、午後5時15分の閉庁時間まで対応できない状態が続いたということです。

薩摩川内市総務課の福留浩二課長は「本日中の復旧に尽力しているところでございます。引き続き原因究明をいたしまして、今後こういった障害等が生じないような対策を取りたいと思っています」とコメントしています。

市は、今後の復旧状況についてウェブサイトなどで周知するとしています。